Polityka Plików Cookie

Ostatnia aktualizacja: 16 września 2026

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Plików Cookie opisuje, w jaki sposób Kyjotai („my", „nas", „nasze") używa plików cookie oraz podobnych technologii śledzenia na stronie internetowej kyjotai.com („Serwis"). Niniejsza polityka wyjaśnia, czym są pliki cookie, jakie rodzaje plików cookie stosujemy, w jakim celu je wykorzystujemy oraz jakie masz możliwości zarządzania nimi.

Korzystając z naszego Serwisu, wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z niniejszą Polityką Plików Cookie. Jeśli nie zgadzasz się z jej postanowieniami, możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

2. Czym Są Pliki Cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas odwiedzania strony internetowej. Pliki cookie są powszechnie stosowane w celu zapewnienia prawidłowego działania stron internetowych lub poprawy ich efektywności, a także w celu dostarczania informacji właścicielom serwisów.

Pliki cookie mogą być trwałe lub sesyjne:

  • Trwałe pliki cookie - pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
  • Sesyjne pliki cookie - są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki.

Podobne technologie śledzenia obejmują sygnały nawigacyjne (web beacons), piksele śledzące, lokalne obiekty współdzielone (flash cookies) oraz przechowywanie lokalne (local storage). W niniejszej polityce wszystkie te technologie są łącznie określane jako „pliki cookie".

3. Rodzaje Stosowanych Plików Cookie

3.1 Niezbędne Pliki Cookie

Te pliki cookie są konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak nawigacja po stronach i dostęp do zabezpieczonych obszarów. Bez tych plików cookie Serwis nie może działać poprawnie. Pliki te nie zbierają informacji o Tobie, które mogłyby być wykorzystane do celów marketingowych.

  • Zarządzanie sesją użytkownika i uwierzytelnianie
  • Zapamiętywanie wyborów użytkownika (np. preferencji językowych)
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie oszustwom
  • Równoważenie obciążenia serwera

3.2 Funkcjonalne Pliki Cookie

Te pliki cookie umożliwiają Serwisowi zapamiętywanie wyborów dokonanych przez użytkownika oraz dostarczanie bardziej spersonalizowanych funkcji. Mogą być ustawiane przez nas lub przez zewnętrznych dostawców, których usługi zostały dodane do naszych stron.

  • Zapamiętywanie danych logowania (za Twoją zgodą)
  • Zapamiętywanie spersonalizowanych ustawień interfejsu
  • Obsługa czatów i narzędzi komunikacyjnych
  • Odtwarzanie multimediów i interaktywnych elementów

3.3 Analityczne Pliki Cookie

Te pliki cookie pozwalają nam zbierać informacje o sposobie korzystania ze strony przez odwiedzających, w tym o tym, które strony są odwiedzane najczęściej i czy odwiedzający otrzymują komunikaty o błędach. Wszystkie informacje zbierane przez te pliki cookie są agregowane, a zatem anonimowe. Służą one wyłącznie do poprawy działania Serwisu.

  • Liczba odwiedzin i unikalni użytkownicy
  • Źródła ruchu i ścieżki nawigacji
  • Czas spędzony na poszczególnych stronach
  • Wskaźniki błędów i wydajności
  • Skuteczność funkcji i elementów interfejsu

3.4 Marketingowe Pliki Cookie

Te pliki cookie są stosowane w celu śledzenia odwiedzających na stronach internetowych. Ich celem jest wyświetlanie reklam, które są trafne i interesujące dla poszczególnych użytkowników, a tym samym bardziej wartościowe dla wydawców i zewnętrznych reklamodawców. Są one aktywowane wyłącznie po udzieleniu przez Ciebie wyraźnej zgody.

  • Personalizacja treści reklamowych
  • Ograniczenie częstotliwości wyświetlania reklam
  • Mierzenie skuteczności kampanii reklamowych
  • Retargetowanie i remarketing

4. Pliki Cookie Stron Trzecich

Niektóre pliki cookie, które mogą być ustawiane podczas korzystania z naszego Serwisu, są zarządzane przez strony trzecie. Nie mamy kontroli nad tymi plikami cookie. Zewnętrzni dostawcy, z których usług korzystamy, mogą obejmować:

  • Dostawców usług analitycznych - w celu analizy ruchu i zachowań użytkowników
  • Dostawców narzędzi komunikacyjnych - umożliwiających kontakt i obsługę klienta
  • Dostawców usług płatniczych - zapewniających bezpieczne przetwarzanie transakcji
  • Sieci społecznościowych - umożliwiających udostępnianie treści i integrację z platformami społecznościowymi
  • Dostawców infrastruktury chmurowej - zapewniających wydajność i niezawodność Serwisu

Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności i cookie tych zewnętrznych dostawców, ponieważ ich praktyki mogą różnić się od naszych.

5. Jak Zarządzać Plikami Cookie

5.1 Ustawienia Przeglądarki

Większość przeglądarek internetowych umożliwia kontrolowanie plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby:

  • Blokowała wszystkie pliki cookie
  • Blokowała tylko pliki cookie stron trzecich
  • Usuwała pliki cookie po zamknięciu przeglądarki
  • Wyświetlała powiadomienie przed zapisaniem pliku cookie

Należy pamiętać, że ograniczenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu. Niektóre funkcje mogą nie działać prawidłowo lub być całkowicie niedostępne.

5.2 Panel Zarządzania Zgodami

Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlamy baner z informacją o plikach cookie, który umożliwia wyrażenie lub odmowę zgody na poszczególne kategorie plików cookie. Możesz w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje, korzystając z narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie.

5.3 Rezygnacja z Analityki

Jeśli korzystamy z zewnętrznych narzędzi analitycznych, możesz zrezygnować ze śledzenia analitycznego, instalując odpowiednie rozszerzenia do przeglądarki udostępniane przez tych dostawców lub korzystając z mechanizmów rezygnacji dostępnych w ich politykach prywatności.

6. Przechowywanie Danych

Różne pliki cookie przechowujemy przez różne okresy czasu, w zależności od ich celu:

  • Sesyjne pliki cookie - są usuwane automatycznie po zakończeniu sesji przeglądarki
  • Trwałe pliki cookie - są przechowywane przez okres od kilku dni do maksymalnie 24 miesięcy, chyba że wcześniej je usuniesz
  • Pliki cookie stron trzecich - czas przechowywania jest określany przez odpowiednich zewnętrznych dostawców

Regularnie przeglądamy stosowane pliki cookie i usuwamy te, które nie są już niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce.

7. Aktualizacje Niniejszej Polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Plików Cookie, aby odzwierciedlić zmiany w stosowanych przez nas technologiach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zachęcamy do regularnego sprawdzania niniejszej polityki w celu zapoznania się z najnowszymi informacjami na temat stosowanych przez nas plików cookie.

Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku niniejszego dokumentu. Jeśli wprowadzone zmiany są istotne, poinformujemy Cię o nich za pośrednictwem powiadomienia w Serwisie lub w inny stosowny sposób.

8. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące stosowania plików cookie przez Kyjotai lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw w związku z danymi zbieranymi za pośrednictwem plików cookie, skontaktuj się z nami:

  • Adres e-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 530 840 306
  • Adres korespondencyjny: Honoriusza Balzaka 32BU, 52-437 Wrocław, Polska
  • Strona internetowa: kyjotai.com

Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie w możliwie najkrótszym czasie.